不同于营销2.0时代的以消费者为核心,更是不同于营销1.0时代的以产品为核心的理念,营销3.0时代则是一个将“互动”与“服务”发挥到极致的以用户为中心的营销时代。互联网思维的核心在于以用户需求为主导,将用户体验做到极致乃关键所在,而营销3.0时代的网站换位思考营销就是将用户体验做到极致的最佳诠释。
网站换位思考营销,顾名思义是指站在济南网站建设用户的角度去看问题,用心揣摩用户对网站的真实看法与需求,唯有懂得换位思考,才能打造出一个真正被网民所 喜爱,被网民需要的网站。那么究竟该怎样才能做好网站换位思考营销呢?在此,乐人互联网将从营销3.0时代的“互动”与“服务”两大核心理念着手,为大家 阐述一下着这种全新的网站换位思考式营销。
一、增加网站互动性
企业网站的互动性乃网站换位思考营销最具匠心的伏笔,因为有互动才有交流,而有了交流我们才能听到用户心底的声音,了解用户 最真实的需求。至今仍有许多网站可以说是“残疾”的,网站模式老旧、无特色、功能不健全不说,更是缺乏该有的互动性,纯属被动营销,尤其是在这个网站高度 同质化时代,面临激烈的互联网市场竞争,这样的网站只有面临被无情淘汰的结局而毫无反驳之力,所以说顺应时代发展,增加网站互动性势在必行。
二、网站互动性要从哪方面着手呢
那就是网站互动工具的完善,就拿联系方式来说吧,以往用户联系商家要自己掏腰包给商家打电话,现在不仅有免费 400电话、免费网络电话等等,众多网站更是实现了全方位的网络在线服务,无论是QQ、阿里旺旺还是微博、微信等等,甚至还有扫描二维码,只有用户想不 到,没有网站用户体验不到的舒适便捷。有人说互动是最人性的促销,往往比那些单调的文字更具说服力,其实不无道理,网购时我们单单看产品介绍是不能让我们 下定决心购买的,只有与商家沟通过之后才算吃了颗定心丸,所以说互动对于网站营销来说是极为重要的,它是充分挖掘网站潜在客户,促进成交的网站最强助力。 一个缺乏互动性的网站往往是不具灵性的,显得比较死气沉沉,也死寂也就也没人气,没人气也就预示着终将过气。
三、优化网站服务
网站的服务质量及服务水平直接影响着网站的用户体验度,在这个客户至上的年代,用户就是网站的上帝,所以说网站所提供给用户的服务必须是最高品质的,而网站的服务主要包含网站内容的服务性以及网站整体功能的服务性两大方面。
写到最后:
在当今这个信息高度同质化的时代,越来越多的济南网站建设公司内容来自相对类似的信息来源,稀缺的高品质、差异化内容在这个变革的时代中显得愈发的弥足珍贵,一 味抄袭复制的内容终究是会让用户反感的,所以说网站内容的原创性极为重要,这是提高网站内容原创的关键所在;网站的功能版块设置是网站建设一大重点,网站的功能决定着用户的使用度,网站能否实现手机版浏览、网站能否在线咨询、网站能否视频播报等等,这些都是网站的功能。优化网站服务,能大大提升网站的用户 体验度,增加网站亲和力,从而有效提升网站转化率,所以说提升网站的服务性亦是现如今网站优化的一个重点。
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